Costco好市多会员卡蕴含的哪些好处值得商家借鉴?
Costco好市多在上海开业带来的火爆想必大家已经知晓,8月27日,国外著名会员制零售商Costco在上海开业,但由于购买人数过多造成交通瘫痪,不得不中止营业。从Costco的火爆中我们可以看出,尽管之前市场对其在华表现有所担心,但实践证明,Costco的会员制模式在国内依然拥有较大的市场。那么Costco好市多会员能带来哪些好处呢,值得会员如此疯狂。下面我们以美国Costco好市多会员卡带来的好处,说明好市多会员的为何如此着迷,以期待能对国内零售行业从业者带来启发。
在说明Costco好市多会员卡蕴含的好处之前,我们简单介绍一下Costco(以下称好市多)。
好市多产品的包装:
好市多的商品大部分是大包装的,价格非常便宜,例如购买36包装的瓶装水会比24包装的便宜很多,购买大包装卫生纸和纸巾也可以让一个家庭用上几个月。
好市多产品的标价:
像许多商店一样,好市多的标准定价结尾一般是.99,如一瓶Dom Perignon是$139.99,3包WD-40润滑剂是$10.99等等。但有时你会看到一个价格以.97结尾的产品。这是好市多内部指定的一个产品标价方式,以这种标价的商品可能是销售不如预期。价格标签上还可能有另一个代码:*星号,有时出现在价格标签右上角。它表示这是不会再次订购的商品,即当现有库存卖光后,这种商品就不会在Costco商店货架上出现。
线上销售与线下销售:
一些好市多网站上出售的商品不一定在实体商店有卖。可能的原因之一是好市多的仓库在不同国家和地区有所不同。此外,一些在实体店季节性供应的商品,在Costco网站可以全年供应。
说完了好市多超市的基本特点,我们聊一下好市多会员卡能带来哪些实实在在的好处。
一、折扣礼品卡
大多数杂货店和零售店的礼品卡提供的价值与卡上数值相同,即100美元礼品卡可买到价值100美元的物品,但Costco礼品卡价值更高。在好市多出售的礼品卡本质上是折扣券。
二、好市多不同的超市有不同的好处
虽然好市多的大部分业务在美国,但在加拿大、墨西哥、英国和澳大利亚等国也有多家门店。在日本、中国台湾和韩国也都有好市多的仓储店。这些海外门店出售的商品也很多,包括澳大利亚的特色涂抹酱Vegemite、韩国的海参、英国苏格兰料理Haggis,以及传说中最好吃的西班牙伊比利火腿(hoofed Iberian ham)。
Costco商品选择总是反映当地口味以及美国美食。
三、假期折扣
假期旅行是许多家庭过节的选择,使用好市多会员卡可能会获得更多的好处,通过好市多预定行程,票价是一样的,但奖励的好市多现金卡会收到数量不等的现金返现。除了旅行卡,在好市多的合作商家,会员还可以享受租车、配眼镜、加油、洗车、汽车保养、健身房、高尔夫球场、电影院、买处方药、购车…… 等等等等。无论是买来赠送亲友还是自己用,都能帮你省到飞起。
四、高级会员卡的好处
在美国市场,持55美元年费的好市多普通会员卡(Gold Star)和持收费110美元的会员卡会享受不同的折扣。如果你每年在Costco消费2,750美元,就应该再多支付55美元升级到高级会员卡;若每年花费5,500美元,就更应该拥有高级会员卡。好市多不同的会员卡等级会享受不同的好处。