随着5G时代的到来,社交电商将迎来更广阔的发展空间
新零售销售模式的出现,让社交电商变得炙手可热,成为目前零售行业的一匹黑马,也是目前消费市场最主流的消费模式。
《2019中国社交电商行业发展报告》显示,2019年社交电商保持高速增长,预计市场规模达20605.8亿元,同比增长63.2%;2019年社交电商消费者人数已达5.12亿人且数字还在不断上升。社交电商的市场规模不断扩大,大有成为电商主力军的架势。
相对传统电商的高度中心化,社交电商是去中心化的,因为移动电商时代,购物的场景越来越多样化,购物的时间也越来越碎片化,相比于传统电商,它的门槛更低,甚至可以说没有门槛,比如依托微信做社交电商的社群营销,堪称零成本创业。与此同时,社交电商基于用户自发推荐商品带来流量,能绕过传统电商“付费投放广告”的中心化集权分配机制,从而降低流量成本。
有数据显示,2018年中国社交电商市场规模达11397.78亿元,较2017年增长66.73%,预计2020年会扩大到3万亿,占网络零售交易规模的31.3%。同时,商务部也公开表示,2018年社交电商这一电子商务新模式新业态取得快速发展。
互联网让“有相同兴趣爱好的人在相同的社群,通过认同感来触发购物行为已是大势所趋”。互联网为社交电商创造了新机会:让兴趣、信任互相连接,人人都是流量王。
社交电商在产品端主要是通过平台运营,汇聚数量庞大的社群用户,然后通过人与人之间的分享,实现产品销售。
过去,在传统实体市场培育一个全国性知名品牌,花费几年时间做出来算是很快的了。传统电商的出现则大大加快了这一进程,但其中也有旧模式的延续,比如在网上投放大量广告,找大明星代言。
但在如今的社交网络时代,人人都可能变身为流量王。这种可得性使社交电商的成长异常迅猛,短时间之内的业绩高涨, 追求销售额一定期间爆发性增长的同时稀释掉利润,即使如此也不一定是笑到最后的王者,同期太多初创品牌,雏形品牌往往还没在市场浪潮下站住,就已经属于大浪淘下来的沙子了。
一家电商平台所拥有的用户能不能真正转化为消费者,而且是具有信任度的消费者。依靠广告砸出来的用户并不一定真实有效。 归根结底,社交电商更注重人与人之间的关系,而且还是流量的经营,每个人都代表着“流量”,每个人都是或者都可以成为“流量王”。而流量的聚集地就是社群,相同的爱好和兴趣是保持社群高活跃度的重要因素。
社交电商能够崛起有几个必要条件:
一是电商发展进入瓶颈期,运营成本日渐增长之下新的公司没有机会;
二是移动社交媒体技术驱动,及供应链和支付环节的完善;
三是时间碎片化和购物习惯的改变;四是会员制和店主制的用户裂变模式,不仅让流量获取成本低,还解决了用户留存率及复购率的难题。
此外,社交电商通过社交媒体渠道下沉,开发了三、四线城市以下的用户资源,消化了大量滞销农产品,为农村地区电商体系带来了更多的发展机会。
互联网缩短了地区之间的距离,社交电商的出现缩短了农村地区与消费市场的距离, 社交电商凭借其交互性强、沟通方便快捷、用户对接精准等突出优势,迅速成为助力农产品上行的一股重要力量,让生鲜农产品走上老百姓的餐桌成为可能。为各地特色农产品提供稳定、可靠、优质的销售渠道,同时让好东西走出大山,让消费者也能真正享受到无公害、原生态的农业产品。
随着5G时代的到来,社交电商将迎来更广阔的发展空间。