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会员卡管理经系统经济有待深挖

发布时间:2019-09-28 点击数:54

8月末,仓储会员制商店Costco在中国零售行业送走部分传统商超与新零售热后“粉墨登场”。Costco在上海开店一日,就因中国用户的“热情”而被迫采取限流措施(每天2000人),事后Costco股价两天狂涨560亿人民币,且三天内会员注册人数也超过10万,Costco的开门红将会员经济推到中国零售行业的幕前。

 

谈到会员经济,就不得不提仓储会员制商店——山姆会员店。山姆会员店是沃尔玛旗下的高端会员制商店,在全球已拥有800多家门店,5000多万会员,是全球最大的会员制商店之一。

 

除此之外,另一个新闻也引起商家的注意,美国电商圈最近最轰动的新闻之一大概是《亚马逊Prime会员数量达到8000万,即将超越Costco(好市多)》。

 

不得不承认,亚马逊的Prime会员制度已经取得了阶段性的成果,经受住了现实的验证。这不仅是一个制度的胜利,更意味着亚马逊的胜利。2017年第一季度净利润较上年同期的5.13亿美元增长41%,零售和云计算业务的增长是主要原因,Prime会员的增加在其中起到了很大的作用。正如贝佐斯所说,现在亚马逊的业务的支柱是有三个:零售,Prime服务,AWS云计算。

 

Costco也一直靠会员经济赚得盆满钵满。Costco 会员的续费率为 90.6%,升级为执行会员的人达到了 38%,一个会员每年平均会去 Costco 22 次。Costco 的净利润主要来自会员年费,Costco 2015年的财报显示,Costco商品销售亏损了1.6亿美元,会员费收入25亿。会员费几乎成为其全部利润的来源。从我们熟知的星巴克、领英,到美国的Netflix、Adobe、Egnyte、Match.com、凯萨娱乐、凯普勒书店等,全球受益于会员经济的公司数不胜数。

 

会员卡经济正当时!

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