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餐饮会员卡管理系统应该具备的五大功能

发布时间:2019-09-27 点击数:56

衣食住行,消费的大项,尤其是餐饮每日必修。餐饮行业是客流量比较大的行业,也是顾客回头率最高的行业。餐饮行业容易形成忠实的粉丝,所以,做好会员服务有利于餐饮门店的长期稳定发展。

 

餐饮消费管理系统是餐饮行业开业必备,在现阶段餐饮行业的会员管理系统常常以餐饮会员卡管理系统的形式存在。开店要弄一个会员卡管理系统,这是许多餐饮老板首先想到的内容,但是要实现什么样的功能,很多店主并不清楚。

 

石家庄陀螺科技有限公司总结,一般来说餐饮会员管理系统,应该具备如下方面的功能:

 

一、会员注册功能

 

会员管理系统就要能够管理会员,要实现的会员的管理,就要有会员的注册,无论是射频卡的注册,还是微信注册,会员手机号注册,注册功能要优先考虑。

 

二、储值功能

 

会员卡也是黏性卡,储值增强黏性是其主要功能,顾客预存钱消费,使公司获得了更多的流动资金,深度绑定了会员,增强了会员忠诚度。这既能让利于会员,又能锁定顾客回头消费,一举两得。

 

三、消费功能

 

会员管理系统还应具有消费功能,也就是凭这张会员卡能够快速识别会员,便于消费者消费。当然,只能储值不能消费的会员管理系统是行不通的。消费功能基本要求,是快速识别消费者,快速结算。

 

四、积分消费功能

 

各种积分玩法多种多样,传统的积分消费,兑换礼品,可能不再吸引顾客,而积分可抵用现今使用,来得更实在,更容易刺激客户回头消费,循环消费。当然,更多的玩法还在于店主怎么创新。

 

五、促销功能

 

会员管理系统除了实惠增加黏性之外,二次促销也是其主要的功能。利用会员的黏性,发放优惠券和各种通知活动二次促销也应该成为其主要的功能。除此之外还有一些来电提醒等其他功能,也是很多餐饮老板需要的。

 

会员管理系统建好了,怎样实现会员管理系统的最大价值呢,判断系统运营的好坏呢也有四个核心指标:即会员的注册率、会员的储值率、会员的复购率、会员的客单价。

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